Zasady wykorzystania sztucznej inteligencji

Ta strona wyjaśnia, w jakim zakresie firma EMKA PLUS korzysta z narzędzi sztucznej inteligencji przy prowadzeniu serwisu sprzataniegrobow.waw.pl. Publikujemy ją w związku z obowiązkami przejrzystości wynikającymi z art. 50 rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2024/1689 (AI Act), stosowanymi od 2 sierpnia 2026 r.

Dokumentacja fotograficzna Państwa zlecenia — zawsze autentyczna

To rozróżnienie jest najważniejsze i chcemy je postawić na samym początku.

Zdjęcia "przed" i "po", które wysyłamy Państwu po każdej wizycie na cmentarzu, są niemodyfikowaną dokumentacją rzeczywiście wykonanej pracy. Nie są generowane, retuszowane ani uzupełniane przez sztuczną inteligencję. To dowód wykonania usługi, za który bierzemy pełną odpowiedzialność, i nigdy nie będzie on tworzony inaczej niż aparatem, na miejscu.

To samo dotyczy zdjęć w Galerii zdjęć — pokazujemy tam wyłącznie nasze własne realizacje.

Ilustracje poglądowe w artykułach — część powstała z użyciem AI

Inaczej jest z ilustracjami towarzyszącymi artykułom poradnikowym na blogu. Część z nich — przede wszystkim zbliżenia pokazujące technikę pracy, na przykład mycie fragmentu płyty czy usuwanie mchu z kamienia — została wygenerowana przy pomocy narzędzi sztucznej inteligencji.

Powód jest prozaiczny: wykonanie takiego kadru w trakcie realnego zlecenia oznaczałoby fotografowanie z bliska konkretnego, cudzego grobu, często z widocznym nazwiskiem i datami. Uznaliśmy, że ilustracja poglądowa jest tu rozwiązaniem bardziej godnym i bezpieczniejszym dla prywatności rodzin niż zdjęcie rzeczywistego pomnika.

Każda taka ilustracja jest oznaczona dwukrotnie — plakietką „AI" wpisaną na trwałe w sam plik graficzny oraz widocznym podpisem pod zdjęciem. Oznaczenie zostaje przy obrazie także wtedy, gdy ktoś pobierze go i opublikuje w innym miejscu. Ilustracja nie przedstawia konkretnego grobu, konkretnego cmentarza ani konkretnej realizacji naszej firmy.

Ilustracje wygenerowane przed 2 sierpnia 2026 r. nie są objęte obowiązkiem oznaczania wstecz. Oznaczamy je mimo to, ponieważ uważamy, że odbiorca ma prawo wiedzieć, na co patrzy, niezależnie od daty powstania grafiki.

Ilustracje poglądowe nigdy nie są używane jako dowód wykonania usługi, w zestawieniach "przed i po" ani w galerii realizacji.

Teksty na blogu i w części poradnikowej

Przy przygotowywaniu artykułów poradnikowych korzystamy z narzędzi sztucznej inteligencji jako wsparcia redakcyjnego — do uporządkowania struktury tematu i przygotowania pierwszej wersji tekstu.

Każdy artykuł przed publikacją jest czytany, merytorycznie weryfikowany i zatwierdzany przez Krzysztofa Mazura, właściciela firmy, który ponosi odpowiedzialność redakcyjną za publikowaną treść. Weryfikacja obejmuje zgodność opisów z naszą rzeczywistą praktyką: stosowanymi środkami, technikami czyszczenia kamienia, zakresem usług i cenami. Fragmenty niezgodne z naszym doświadczeniem są poprawiane lub usuwane.

Artykuły powstałe w tym trybie zawierają na końcu widoczną notę informacyjną.

Opisy usług, cennik i informacje o firmie

Treści na stronie głównej, w cenniku, w opisach usług oraz dane kontaktowe i organizacyjne firmy przygotowujemy samodzielnie. Ceny, zakres prac i lista obsługiwanych cmentarzy nie pochodzą z generatora.

Kontakt z Państwem — rozmawiacie z człowiekiem

W naszym serwisie nie działa chatbot ani automatyczny asystent AI. Na telefony, wiadomości e-mail, WhatsApp, Messenger i SMS odpowiadają pracownicy firmy. Gdybyśmy w przyszłości uruchomili narzędzie automatyczne, poinformujemy o tym wyraźnie już przy pierwszym kontakcie.

Państwa dane a narzędzia AI

Nie wprowadzamy do narzędzi sztucznej inteligencji danych osobowych naszych Klientów: nazwisk, adresów, numerów telefonów, treści korespondencji ani informacji o lokalizacji konkretnych grobów. Nie przekazujemy im również Państwa zdjęć z realizacji. Narzędzia AI wykorzystujemy wyłącznie do przygotowania ogólnych treści publikowanych na stronie. Zasady przetwarzania danych opisujemy w Polityce Prywatności oraz w informacji RODO.

Pytania i zgłoszenia

Jeżeli mają Państwo wątpliwości co do pochodzenia któregokolwiek materiału opublikowanego w tym serwisie — prosimy o kontakt. Odpowiemy i, jeśli będzie taka potrzeba, uzupełnimy lub poprawimy oznaczenie.

EMKA PLUS — Krzysztof Mazur
tel. 889 598 639, 727 351 127

Ostatnia aktualizacja: 4 sierpnia 2026 r.